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發佈日期:2010-11-25
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親愛的老客戶您好!

 感謝您一直以來對本公司軟體的支持與愛用,本公司從民國86年成立至今以來一直秉持著服務至上以客為尊的理念來經營,可能您從購買本公司軟體以來至今都未曾找過本公司替您服務過,甚至也未曾將您目前的軟體做過升級動作,在以往您升不升級您目前所使用的軟體那都無所謂,系統仍然可以正常使用不會有任何問題,但是在明年1月1日開始,如果您的系統還是使用舊版 v7.66 版以前的系統,屆時系統將會產生問題,此問題有點類似之前千蟢年問題一樣,主要是因為市面上的軟體(包含我們)針對日期的取碼原則,一般如2010/12/31 會採用 99.12.31 所以憑單編號會變成 9912130001 一但進入民國100年後,市面上的軟體大部份會變成 0012130001 而本公司軟體早在2000年時,即已預防此問題的發生所以系統會以 10012130001 方式代出單號,但由於當時工程師並未考慮周詳,忽略了資料庫自動排序之問題,因此一但進入100年後,您所新增的每筆出貨單、進貨單…等所有單據將會全部跑到最前面,那是因為單號的第一個字元為 1 < 9 所以自動被排到最前面了,因此本公司的軟體與市面上其他公司軟體一樣仍然存在民國100年問題,所以為解決此問題特提前發此通知函告知各位老客戶,請儘快主動聯絡本公司是否要升級,以避免系統發生問題後再來處理,屆時處理的時間及費用都會增加。

 您可事先測試一下您目前使用的系統,以確定是否需要進行升級來解決系統問題,測試方式如下:請先登入系統並進入出貨單後,再將系統日期改為民國 2011 年後,再新增一張出貨單並儲存檔案按「確定」按鈕後,您會發現剛才新增之出貨單突然消失不見了,但實際上並非消失而只是跑到最前面去了,您可按「第一筆」按鈕來檢查就可發現剛才建立的出貨單只是跑到前面去了而已,可是此問題將會造成您日後查詢資料,及列印報表時會產生不可預知之問題,因此本公司才會建議您儘快升級以解決所有問題,本次升級將提供 v 7.66 版的升級光碟一片。

注意:請勿在登入系統前提前修改電腦的系統日期,如此將因為本公司的軟體會紀錄下最後使用系統之日期,造成以後即使將電腦日期改回正常後,要再進入系統時會因為紀錄之最後使用日期比目前系統日期來的更晚,系統將發生自動鎖檔而無法使用之問題,所以測試時請依前段告知之方式進行,否則一但造成鎖檔問題時,本公司將不能提供您免費的服務,而一律必須採服務收費方式處理。

注意:民國100年後才通知升級者,由於資料庫內已有資料,升級時必須開啟資料庫逐筆修改,因此費用將會再增加,且將依已建立之資料筆數現場重新報價。
 

            

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